一周後,WIO下半年的行销企划会准备召开。
大中华区的战略、市场、销售和通路的一级主管都会出席,这不仅是针对下半年的线上线下策略进行讨论,更是一场心照不宣的资源争夺战。
大家都心知肚明,越能在大中华区高管面前刷到存在感,获得的不只是下半年的预算资源,还有年终评b时更多的升迁可能X。
梁颐乐今天一踏进办公室,就立刻感受到一GU诡谲的气氛。
消费者调研组的资深专员、同时也挂名组长的刘倩茹一见到她,就立刻把她拦下,一手翻着梁颐乐每周自动发送给全T组员的门店观察记录,一边追问她如何进行数据分析。
吃中饭时,刘倩茹还罕见地帮梁颐乐拿下最热门的排骨便当,一边补妆一边问道:「你不是每天下班後都扑在门店里帮忙卖手机吗?有没有见过b较机车的消费者?他们都问什麽问题?」
梁颐乐猛然从扒到一半的便当抬起头来,心里忍不住低估「刘倩茹不是觉得实地调研又烦又累,什麽时候开始关心用户声音了?」
然而,一想到终於有人对消费者行为感兴趣,梁颐乐便重新燃起热情,滔滔不绝地讲起老人和科技宅的故事。
刘倩茹边听边做笔记,并没有过多的追问。反倒是梁颐乐的双眼绽放着光芒,绘声绘影地模仿消费者点击萤幕的不同方式,甚至观察细致到指纹排列的习惯和萤幕的磨损情况。
下午两点,台北办公室的行销团队早早就接进线上会议系统。作为刚加入公司才满一年的行销专员,梁颐乐自动承担起做会议记录这种麻烦又J肋的工作,但她却乐在其中。
轮到台北市场部时,总监杨洛心先简单做了开场,她提到:「这次台湾市场有一组非常勤劳且充满好奇心的消费者调研团队,他们将全台湾的门店全跑了一遍,获得了许多有趣的消费者洞察,以此为输入,我们构建了全方位的行销组合策略。」
杨洛心对刘倩茹点了下头,刘倩茹立刻分享自己的电脑画面,萤幕上展示的正是梁颐乐提交过的消费者洞察报告和行销策略建议。
正当梁颐乐心底泛起一丝惊喜时,刘倩茹轻声开口:「这是我们至今做过最bAng的调查研究之一。在杨总监的领导下,我每天下班後就潜伏在不同的门店做消费者观察,我真的从不同消费者还有长期支持我们品牌的用户身上学到非常多。」
梁颐乐的心头猛地一紧。她定睛一看,整份她上缴的报告一次未改,唯一有变化的,只有撰写人的人名,从梁颐乐变成了总监杨洛心和消费者调研资深组员刘倩茹。
看到的瞬间,梁颐乐只觉得血Ye停止流动,一GU从头浇下的冷水将她彻底冻住。
像JiNg准排练许久一般,刘倩茹用她优美的声音,将每一页的数据洞察和亮点,结合梁颐乐早上分享的故事,生动地展示给各大区和总部的高级主管。
许多人听到她讲述自己如何对手机参数和竞品的差异点倒背如流,最後抓住消费者心理,让科技宅抱走两台高阶手机时,纷纷点头微笑,面露赞赏。
梁颐乐心如Si灰地望向镜头,愤怒像火山一样在她心底爆发。她的手指深深嵌入掌心,她不知道为什麽自己的心血会莫名其妙被刘倩茹整盘搬走,而自己的名字竟然完全消失。
讲到报告的最後一页,刘倩茹的脸上绽放着自信的笑容,她放缓音调,轻声问众人:「我还有很多要学习的地方,但如果大家有任何问题,都随时告诉我,我一定竭尽所能回答。」
这时,会议室大屏幕上,一个关闭镜头的人出了声,姓名显示:HugoHe。
「这份报告非常有意思。」
正当刘倩茹自信的笑容越来越大时,这个好听却慵懒的声音再次出现:「我有个小问题想跟你请教,你的消费者用户画像Persona是怎麽建立的?是基於什麽方法论打造的?还是你凭个人想像捏造出来的?」
听到这个问题时,刘倩茹的笑容瞬间僵住,她快速瞄向梁颐乐,努力维持平稳的音调:「怎麽可能会是随便捏出来的,我们所有的数据都有凭有据。」
杨洛心这时也适时cHa话:「久闻贺顾问大名,我听说您是总公司大手笔从顶尖战略谘询公司聘来为我们做市场转型策略,您初来乍到,可能对我们组有些小细节还不太清楚,我们的用户画像都是用严谨和科学的方法建立。」
「当然,我还有很多细节要跟大家多学习,我只单纯从数据出发。」贺修然的语气不带情绪,却充满力
-->>(第1/2页)(本章未完,请点击下一页继续阅读)